TERMINI ECONDIZIONI
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
Versione 1.0 – Data di entrata in vigore: 10 novembre 2026
I presenti termini e condizioni generali (di seguito “Termini e Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del sito www.betscanner.it e della relativa applicazione, nonché l’accesso ai servizi ivi resi disponibili, come infra descritti.
I Servizi sono offerti da Società Italiana Comparazione On Line S.r.l. (C.F. e P.IVA 03748840042), con sede legale in Savigliano (CN), Via Luigi Grassi 7, 12038, iscritta al Registro delle Imprese di Cuneo, REA CN-314042, PEC sico_srl@legalmail.it, e-mail info@betscanner.it (di seguito “Betscanner” o “Società”).
Betscanner gestisce una piattaforma digitale dedicata all’informazione sportiva, alla pubblicazione di notizie, approfondimenti e pronostici, nonché alla consultazione e comparazione delle quote e delle condizioni delle offerte proposte da operatori di gioco autorizzati. La Piattaforma consente agli Utenti di accedere ai predetti Contenuti e, attraverso appositi collegamenti, ai siti degli operatori, senza svolgere direttamente attività di raccolta di scommesse o gestione di conti di gioco.
La Piattaforma è destinata a persone fisiche maggiorenni che accedono ai Servizi per finalità personali.
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, i seguenti termini hanno il significato di seguito specificato:
- “Piattaforma”: il sito web www.betscanner.it e le relative applicazioni attraverso cui la Società rende disponibili i Servizi.
- “Servizi”: le funzionalità di informazione sportiva, consultazione e comparazione delle quote e delle offerte dei Bookmaker, accesso a contenuti editoriali e pronostici, nonché le funzionalità riservate agli Utenti registrati.
- “Utente”: la persona fisica maggiorenne che accede alla Piattaforma, anche senza registrazione.
- “Utente registrato”: l’Utente che ha completato la procedura di registrazione e dispone di un Account.
- “Account”: il profilo personale creato dall’Utente per accedere all’area riservata e alle relative funzionalità.
- “Bookmaker”: l’operatore di gioco le cui quote o offerte sono riportate nella Piattaforma e al cui sito l’Utente può accedere attraverso i collegamenti disponibili.
- “Contenuti”: le informazioni, i testi, le notizie, le immagini, i video, le quote, i pronostici e gli altri materiali consultabili nella Piattaforma.
- “Contenuti riservati”: i Contenuti accessibili esclusivamente agli Utenti registrati.
- “Preferiti”: le squadre, i giocatori e le competizioni selezionati dall’Utente registrato per facilitarne la successiva consultazione.
- “Partner”: il soggetto con cui Betscanner intrattiene un rapporto commerciale o di affiliazione, compresi i Bookmaker.
- “Informativa Privacy”: l’informativa sul trattamento dei dati personali resa dalla Società ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e disponibile nella Piattaforma.
2. Oggetto e Natura del Servizio
2.1 Descrizione generale
La Società gestisce una piattaforma digitale dedicata all’informazione sportiva e alla comparazione delle quote e delle condizioni delle offerte dei Bookmaker.
La Piattaforma rende disponibili notizie, approfondimenti, pronostici e altri Contenuti relativi agli eventi sportivi, consentendo all’Utente di consultare le informazioni e accedere ai siti degli operatori attraverso gli appositi collegamenti.
La Piattaforma e i Servizi sono destinati principalmente al mercato italiano. Le informazioni relative ai Bookmaker, alle quote e alle condizioni delle offerte si riferiscono agli operatori autorizzati a offrire servizi di gioco a distanza in Italia, secondo la normativa applicabile.
2.2 Distinzione rispetto ai servizi di gioco
Betscanner non raccoglie scommesse, non gestisce conti di gioco e non riceve depositi né eroga vincite per conto degli Utenti.
La registrazione alla Piattaforma non comporta l’apertura di un conto presso un Bookmaker. Betscanner non effettua registrazioni dell’Utente presso tali operatori e non offre un servizio di registrazione simultanea presso più Bookmaker.
L’eventuale apertura di un conto di gioco e la partecipazione ai giochi avvengono direttamente presso l’operatore scelto, secondo le condizioni da questo applicate.
2.3 Funzionalità disponibili
I Servizi comprendono la consultazione dei Contenuti accessibili al pubblico e, previa registrazione, l’accesso ai Contenuti riservati e la gestione dei Preferiti.
L’Utente registrato può inoltre iscriversi alla newsletter di Betscanner, secondo quanto previsto dall’art. 11.2.
L’applicazione per dispositivi mobili è resa disponibile tramite il collegamento proposto all’Utente in fase di registrazione. Eventuali collegamenti a canali o servizi di terzi, tra cui i canali Telegram di Betscanner, sono soggetti alle condizioni dei rispettivi fornitori.
2.4 Ambito di applicazione
All’Utente che consulta la Piattaforma senza registrarsi si applicano, nei limiti compatibili con la natura dell’accesso, le disposizioni relative all’utilizzo della Piattaforma, ai Contenuti, ai collegamenti esterni e alla proprietà intellettuale. All’Utente registrato si applicano integralmente i presenti Termini e Condizioni, che disciplinano anche il contratto relativo all’Account. Restano in ogni caso fermi gli obblighi di informazione e i diritti inderogabili previsti dalla legge.
3. Registrazione e Account
3.1 Requisiti di accesso
La creazione di un Account è riservata agli Utenti che abbiano compiuto diciotto anni.
In fase di registrazione l’Utente deve confermare di avere compiuto diciotto anni e di avere fornito dati veritieri, mediante una specifica dichiarazione. Betscanner può adottare ulteriori misure proporzionate di verifica dell’età e limitazione dell’accesso, anche in presenza di elementi che facciano dubitare del requisito.
3.2 Procedura di registrazione
Per creare un Account, l’Utente deve: (a) accedere alla sezione di registrazione; (b) fornire i dati richiesti dalla procedura, oppure utilizzare, se disponibile, un servizio di autenticazione esterno; (c) dichiarare di essere maggiorenne; (d) accettare i presenti Termini e Condizioni mediante un’apposita casella non preselezionata, distinta dalle scelte dei consensi privacy, e prendere visione dell’Informativa Privacy; (e) completare gli eventuali passaggi di verifica dell’indirizzo e-mail e di sicurezza previsti dalla procedura. Le credenziali eventualmente create devono rispettare i requisiti di sicurezza indicati durante la registrazione.
La registrazione può avvenire tramite indirizzo e-mail e password oppure, ove disponibili, mediante i servizi di autenticazione esterni indicati nell’interfaccia. L’utilizzo di tali servizi è soggetto anche alle condizioni dei rispettivi fornitori.
Prima della registrazione, l’Utente può consultare e conservare i presenti Termini e Condizioni. Il contratto relativo all’Account si conclude al completamento della procedura indicata dalla Piattaforma. Betscanner conserva evidenza della versione accettata, nonché della data e delle modalità di accettazione.
3.3 Veridicità dei dati
L’Utente si impegna a fornire informazioni veritiere, corrette e aggiornate e a comunicare le variazioni necessarie alla gestione dell’Account.
In presenza di elementi concreti che facciano dubitare dell’esattezza dei dati o del possesso dei requisiti di accesso, la Società può richiedere chiarimenti ed effettuare verifiche, secondo quanto previsto dall’art. 12.2.
3.4 Credenziali di accesso
Le credenziali sono personali e riservate. L’Utente è tenuto a custodirle con diligenza e a non comunicarle a terzi.
In caso di sospetto accesso non autorizzato, l’Utente deve darne tempestiva comunicazione a Betscanner mediante il form di contatto di cui all’art. 14.2 e, ove possibile, modificare la password.
La responsabilità per eventuali utilizzi non autorizzati è valutata secondo la normativa applicabile e le circostanze del caso.
3.5 Dichiarazione di maggiore età
L’Utente è responsabile della veridicità della dichiarazione di maggiore età. La Società può svolgere verifiche, anche richiedendo elementi di conferma nei casi giustificati da concreti indizi di irregolarità, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.
La Società può sospendere o chiudere l’Account in presenza di dichiarazioni non veritiere circa l’età o dell’utilizzo fraudolento di dati altrui, secondo l’art. 12.2.
4. Funzionamento della Piattaforma
4.1 Consultazione e comparazione
L’Utente può consultare le quote e le altre informazioni disponibili e confrontare le condizioni riportate nella Piattaforma. Qualora sia disponibile una funzione di composizione di una schedina virtuale e simulazione di importi e vincite potenziali, essa ha esclusiva finalità informativa e di comparazione: non costituisce una giocata, non consente di effettuare puntate sulla Piattaforma e non determina alcuna vincita o credito nei confronti di Betscanner.
La Piattaforma riporta quote e informazioni relative a operatori autorizzati all’offerta di gioco a distanza in Italia ai sensi della normativa applicabile. Gli operatori inclusi nella comparazione possono variare nel tempo e sono identificabili nelle pertinenti sezioni della Piattaforma.
La comparazione riguarda esclusivamente gli operatori e le offerte presenti sulla Piattaforma e non garantisce l’individuazione della migliore quota disponibile sul mercato. Le quote sono soggette a variazioni e potrebbero non coincidere con quelle effettivamente disponibili al momento dell'accesso al sito del Bookmaker.
I criteri di comparazione e ordinamento delle quote sono illustrati nell'apposita sezione informativa della Piattaforma, accessibile dalla pagina dei risultati.
4.2 Accesso ai Contenuti riservati
Alcuni Contenuti e funzionalità della Piattaforma possono essere accessibili esclusivamente agli Utenti registrati, previa autenticazione mediante il proprio Account. Tali Contenuti e funzionalità sono identificati nelle rispettive sezioni della Piattaforma.
Betscanner può modificare i Contenuti e le funzionalità riservati agli Utenti registrati, nel rispetto della normativa applicabile e di quanto previsto dall’art. 13 dei presenti Termini e Condizioni.
L’accesso a eventuali Contenuti relativi alle offerte dei Bookmaker non attribuisce all’Utente alcun diritto di beneficiare delle stesse, la cui disponibilità e applicazione restano soggette alle condizioni stabilite dai rispettivi operatori.
4.3 Gestione dei Preferiti
L’Utente registrato può selezionare e salvare squadre, giocatori e competizioni di proprio interesse (di seguito, i “Preferiti”), al fine di facilitarne la consultazione e personalizzare la propria esperienza di utilizzo della Piattaforma.
In particolare, previo specifico consenso dell’Utente, Betscanner può utilizzare i Preferiti e le altre informazioni relative all’utilizzo dei Servizi per personalizzare i Contenuti proposti sulla Piattaforma in funzione dei suoi interessi. Previo ulteriore e distinto consenso, tali informazioni possono essere utilizzate per finalità di profilazione e invio di comunicazioni personalizzate, secondo quanto previsto dall’art. 11 dei presenti Termini e Condizioni e dall’Informativa Privacy.
L’Utente può modificare o rimuovere i Preferiti attraverso le funzionalità disponibili nel proprio Account. La gestione dei Preferiti resta distinta dalle scelte relative ai trattamenti dei dati personali per finalità di marketing e profilazione.
5. Rapporti con i Bookmaker e i Partner
5.1 Collegamenti a siti esterni
La Piattaforma può contenere collegamenti a siti web, applicazioni e servizi gestiti da soggetti terzi, inclusi i Bookmaker, attraverso i quali l’Utente può accedere alle informazioni e ai servizi offerti dai rispettivi operatori.
I siti e i servizi di terzi sono autonomi rispetto alla Piattaforma e sono soggetti alle condizioni contrattuali e alle informative predisposte dai rispettivi gestori. Betscanner non esercita alcun controllo sul loro funzionamento, sulla disponibilità dei servizi e sulle condizioni delle offerte pubblicate, né assume obblighi relativi alle prestazioni rese direttamente dai terzi, ferme restando le responsabilità derivanti dalle proprie attività e dalla normativa applicabile.
L’accesso ai siti dei Bookmaker non comporta l’instaurazione di alcun rapporto contrattuale di gioco con Betscanner. L’eventuale registrazione, apertura di un conto di gioco e utilizzo dei servizi offerti dai Bookmaker avvengono esclusivamente secondo le condizioni previste dai rispettivi operatori.
Alcuni collegamenti possono essere associati a rapporti commerciali o di affiliazione tra Betscanner e i soggetti terzi e possono prevedere l’utilizzo di strumenti di tracciamento, nel rispetto della normativa applicabile. Le informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento sono fornite nelle rispettive informative privacy e cookie policy, secondo le responsabilità dei soggetti coinvolti.
5.2 Autonomia del rapporto di gioco
Il rapporto relativo al conto di gioco e alle eventuali scommesse intercorre esclusivamente tra l’Utente e il Bookmaker.
Le richieste riguardanti operazioni di gioco, depositi, prelievi e vincite devono essere rivolte all’operatore interessato. Restano ferme le responsabilità di Betscanner per le proprie attività e per i Servizi da essa forniti.
5.3 Rapporti di affiliazione
Betscanner può intrattenere rapporti commerciali e di affiliazione con alcuni dei Bookmaker e degli altri soggetti presenti sulla Piattaforma.
L’esistenza di rapporti commerciali o di affiliazione non comporta alcun costo aggiuntivo a carico dell’Utente per l’utilizzo dei Servizi di Betscanner, né determina l’instaurazione di un rapporto contrattuale tra Betscanner e l'Utente in relazione ai servizi di gioco offerti dai Bookmaker.
Gli eventuali contenuti e collegamenti di natura commerciale sono resi riconoscibili come tali, nel rispetto della normativa applicabile, secondo le modalità adottate dalla Piattaforma.
6. Condizioni Economiche dei Servizi
6.1 Accesso ai Servizi
La registrazione e l’utilizzo dei Servizi disciplinati dai presenti Termini e Condizioni non prevedono il pagamento di un corrispettivo a Betscanner.
6.2 Eventuali servizi a pagamento
L’eventuale introduzione di servizi a pagamento sarà accompagnata dalla preventiva indicazione delle caratteristiche, del prezzo e delle condizioni applicabili e richiederà una specifica adesione dell’Utente.
La disponibilità di un Account non comporta, di per sé, la sottoscrizione di servizi a pagamento.
7. Durata del Rapporto e Recesso
7.1 Durata
Il rapporto relativo all’Account è a tempo indeterminato, salvo cessazione secondo quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni.
7.2 Cessazione su richiesta dell’Utente
L’Utente può porre fine al rapporto e richiedere la chiusura dell’Account in qualsiasi momento, senza penali, mediante le modalità indicate all’art. 12.1.
La cessazione dell’Account comporta la perdita dell’accesso alle funzionalità riservate.
7.3 Diritto di recesso del consumatore
L'Utente consumatore può recedere dal contratto relativo all’Account entro quattordici giorni dalla sua conclusione, senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere costi, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del consumo.
Il diritto di recesso può essere esercitato mediante una dichiarazione esplicita della volontà di recedere, da trasmettere alla Società attraverso il form di contatto disponibile sulla Piattaforma o agli altri recapiti indicati nei presenti Termini e Condizioni. Il termine si considera rispettato se la comunicazione è inviata prima della sua scadenza.
L’Utente può inoltre esercitare il diritto di recesso attraverso l’apposita funzione disponibile sulla Piattaforma. In tal caso, la Società trasmette senza indebito ritardo una conferma di ricevimento su supporto durevole, contenente la dichiarazione di recesso e la data e l'ora della sua trasmissione.
Resta ferma la facoltà dell'Utente di richiedere in qualsiasi momento la chiusura dell'Account, secondo quanto previsto dall'art. 12.1, senza penali o costi aggiuntivi.
8. Diritti e Obblighi dell’Utente
8.1 Obblighi generali
Utilizzando la Piattaforma, l’Utente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere e mantenere aggiornati i dati necessari alla gestione dell’Account;
- utilizzare i Servizi nel rispetto della legge e dei presenti Termini e Condizioni;
- rispettare le norme applicabili alla partecipazione ai giochi presso i Bookmaker, comprese quelle sul divieto di gioco ai minori;
- custodire le credenziali e non consentire a terzi l’utilizzo del proprio Account;
- rispettare i diritti della Società, dei fornitori dei Contenuti e degli altri soggetti coinvolti.
8.2 Divieti specifici
È fatto divieto all’Utente di:
- accedere senza autorizzazione ad Account, sistemi o dati altrui;
- aggirare o compromettere le misure di sicurezza della Piattaforma;
- introdurre programmi dannosi o effettuare operazioni che ne compromettano il funzionamento;
- estrarre o riutilizzare sistematicamente Contenuti e banche dati in violazione dei diritti applicabili;
- utilizzare la Piattaforma per finalità illecite o fraudolente.
Restano consentiti gli utilizzi espressamente autorizzati e quelli previsti dalla legge.
9. Responsabilità e Caratteristiche dei Contenuti
9.1 Quote e informazioni sulle offerte
Le quote e le condizioni delle offerte possono variare. Prima di effettuare operazioni presso un Bookmaker, l’Utente deve verificarne le condizioni aggiornate sul sito dell’operatore, compresi requisiti, limitazioni e termini di applicazione.
Le quote e le informazioni provengono da fonti e flussi di dati che possono subire ritardi, indisponibilità o errori. Betscanner adotta misure ragionevoli di controllo e correzione, senza garantire la continuità o l’esatta coincidenza in ogni momento con le informazioni pubblicate dal Bookmaker. In caso di difformità, fanno fede, ai fini delle eventuali operazioni di gioco, le condizioni effettivamente applicate dall’operatore, ferme le responsabilità inderogabili di Betscanner per i propri Servizi.
9.2 Pronostici e rischio di gioco
I pronostici esprimono valutazioni sull’esito di eventi sportivi e non costituiscono garanzie di risultato o di vincita. I risultati precedenti non assicurano risultati futuri.
Il gioco con vincite in denaro è vietato ai minori di diciotto anni, può comportare perdite economiche e causare dipendenza. Betscanner rende accessibili informazioni sul gioco responsabile e sui canali di assistenza, secondo le disposizioni applicabili. I pronostici possono essere predisposti dalla redazione o da collaboratori esterni, sotto la responsabilità editoriale e secondo le verifiche organizzative della Società.
I Contenuti hanno finalità informativa e di analisi sportiva e non costituiscono garanzia di risultato, offerta di scommesse o consulenza individuale. La loro qualificazione concreta dipende tuttavia dalle modalità di presentazione: sono in ogni caso escluse comunicazioni promozionali vietate dalla disciplina sul gioco.
La Piattaforma ha finalità informative e di comparazione e non costituisce una testata giornalistica registrata ai sensi della Legge 8 febbraio 1948, n. 47. Le notizie, gli approfondimenti, i pronostici e gli altri Contenuti pubblicati sulla Piattaforma non sono diffusi secondo una periodicità prestabilita e possono essere aggiornati, modificati o rimossi in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa applicabile.
9.3 Funzionamento della Piattaforma
La Società adotta misure adeguate per assicurare il funzionamento e la sicurezza della Piattaforma, accessibile tramite i principali browser aggiornati e, ove disponibili, tramite le applicazioni per dispositivi mobili.
Possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti o altri eventi. Gli interventi programmati che comportano limitazioni rilevanti sono comunicati, ove possibile, con congruo preavviso.
9.4 Strumenti automatizzati
Betscanner può utilizzare strumenti automatizzati, anche basati sull’intelligenza artificiale, a supporto delle attività interne di acquisizione, organizzazione e verifica delle informazioni, nel rispetto delle disposizioni applicabili.
L’eventuale utilizzo di tali strumenti non garantisce l’esito degli eventi sportivi, né esclude le responsabilità di Betscanner per i propri Servizi. L’eventuale trattamento di dati personali mediante strumenti automatizzati è descritto nell’Informativa Privacy.
9.5 Limiti inderogabili
La responsabilità della Società è regolata dalla normativa applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave o negli altri casi in cui l’esclusione o la limitazione non sia consentita.
Restano salvi i diritti inderogabili dell’Utente consumatore. Ove sussistano i presupposti applicativi, trovano applicazione le disposizioni sulla conformità dei contenuti e dei servizi digitali degli artt. 135-octies e seguenti del Codice del consumo; nessuna clausola dei presenti Termini e Condizioni ne limita i rimedi inderogabili.
10. Proprietà Intellettuale
I diritti relativi alla Piattaforma e ai suoi Contenuti, inclusi software, grafica, testi, marchi, loghi, interfacce e banche dati, appartengono alla Società o ai rispettivi aventi diritto. I marchi e i segni distintivi dei Bookmaker e dei Partner appartengono ai rispettivi titolari.
L’Utente può accedere ai Contenuti e utilizzare le funzionalità per le finalità consentite dai presenti Termini e Condizioni. Tale utilizzo non comporta il trasferimento dei relativi diritti.
Sono vietati la riproduzione, la distribuzione e lo sfruttamento commerciale non autorizzati dei materiali protetti, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
11. Trattamento dei Dati Personali e Scelte dell’Utente
11.1 Informativa privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa Privacy disponibile nella Piattaforma, che indica finalità, basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione e modalità di esercizio dei diritti.
L’accettazione dei presenti Termini e Condizioni è distinta dalla presa visione dell’Informativa Privacy e dagli eventuali consensi facoltativi.
11.2 Profilazione e comunicazioni promozionali
Betscanner può trattare i dati personali degli Utenti, inclusi i Preferiti e le informazioni relative all’utilizzo dei Servizi, per finalità di profilazione e invio di comunicazioni commerciali e promozionali, anche personalizzate e relative ai Partner, nel rispetto della normativa applicabile e secondo quanto previsto dall’Informativa Privacy.
Tali trattamenti sono subordinati al rilascio di consensi specifici, liberi e distinti in relazione alle rispettive finalità. I consensi sono facoltativi e possono essere revocati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedentemente effettuati.
Il mancato rilascio o la revoca dei consensi non impedisce la registrazione alla Piattaforma né l'utilizzo delle funzionalità che non richiedono i relativi trattamenti. La gestione dei Preferiti per finalità di consultazione resta distinta dal loro eventuale utilizzo per finalità di profilazione e marketing.
Le comunicazioni necessarie alla gestione dell'Account, alla sicurezza e all'esecuzione del rapporto contrattuale sono distinte dalle comunicazioni commerciali e promozionali.
11.3 Contatti privacy
Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere inviate a privacy@betscanner.it. I recapiti del Responsabile della protezione dei dati sono riportati nell’Informativa Privacy.
L’utilizzo di cookie, SDK, pixel e altri strumenti di tracciamento, anche in relazione a link di affiliazione e servizi di terzi, è illustrato nella cookie policy e negli strumenti di gestione delle preferenze. Gli strumenti non strettamente necessari sono attivati solo quando sussiste una valida base normativa, compreso il consenso preventivo ove richiesto dall’art. 122 del Codice Privacy.
12. Sospensione, Cancellazione dell’Account e Cessazione del Servizio
12.1 Chiusura su richiesta dell’Utente
L’Utente può richiedere la chiusura dell’Account dalla sezione profilo dell’area personale; la richiesta è confermata mediante un link inviato all’indirizzo e-mail dell’Utente. La richiesta può essere inviata anche a ino@betscanner.it.
Dopo la chiusura dell’Account, Betscanner cessa di rendere disponibili le relative funzionalità e tratta o cancella i dati personali secondo le finalità, i termini di conservazione e le eccezioni descritti nell’Informativa Privacy, nel rispetto della normativa applicabile. L’eventuale conservazione in backup segue le politiche di sicurezza e cancellazione effettivamente adottate dalla Società.
12.2 Sospensione o chiusura per violazioni
La Società può sospendere o chiudere un Account in presenza di violazioni gravi o reiterate dei presenti Termini e Condizioni, utilizzi illeciti o fraudolenti, mancanza dei requisiti di accesso o concrete esigenze di sicurezza.
La misura adottata deve essere proporzionata alla situazione. Salvo ragioni di urgenza o impedimenti di legge, la Società comunica i motivi e consente all’Utente di fornire chiarimenti o rimediare alla violazione, ove possibile.
Se viene accertato che l’Utente è minorenne, l’Account viene chiuso.
12.3 Account inattivi
La Società può chiudere un Account rimasto inutilizzato per un periodo prolungato, previamente indicato nell’area informativa relativa all’Account, dandone avviso all’Utente con congruo anticipo e consentendogli, ove possibile, di evitarne la chiusura mediante un nuovo accesso. I relativi trattamenti di dati personali restano soggetti ai periodi di conservazione effettivamente adottati e descritti nell’Informativa Privacy.
12.4 Cessazione dei Servizi
In caso di cessazione definitiva della Piattaforma o di funzionalità essenziali, la Società informa gli Utenti registrati con congruo preavviso, salvo impedimenti di legge o circostanze urgenti, indicando gli effetti sull’Account.
Restano salvi i diritti e i rimedi previsti dalla normativa applicabile.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni e ai Servizi
13.1 Modifiche contrattuali
La Società può modificare i presenti Termini e Condizioni per adeguarli a disposizioni normative, esigenze di sicurezza o cambiamenti giustificati dei Servizi.
Le modifiche che incidono in modo significativo sul rapporto sono comunicate agli Utenti registrati con congruo preavviso, su supporto durevole ove richiesto dalla legge, indicandone contenuto, ragioni e data di efficacia. Qualora la modifica richieda il consenso espresso dell’Utente, Betscanner lo richiede prima della sua applicazione. L’Utente può in ogni momento chiudere l’Account gratuitamente.
Le modifiche non hanno effetto retroattivo e non pregiudicano i diritti già maturati. Restano ferme le disposizioni inderogabili relative alle modifiche dei servizi digitali e alle informazioni precontrattuali, nonché gli eventuali diritti di recesso, risoluzione e rimedio previsti dalla legge.
13.2 Modifiche dei Servizi
La Società può apportare modifiche ai Servizi per adeguamenti normativi, esigenze di sicurezza o compatibilità tecnica e interventi di miglioramento delle funzionalità.
Le modifiche sono effettuate nel rispetto della normativa applicabile, degli obblighi informativi e degli eventuali diritti di recesso dell’Utente. La presente disposizione non attribuisce alla Società una facoltà indiscriminata di eliminare le prestazioni contrattualmente dovute.
14. Disposizioni Generali
14.1 Nullità parziale
Qualora una o più clausole siano ritenute nulle, inefficaci o inapplicabili, le restanti disposizioni continuano a trovare applicazione nei limiti consentiti dalla legge, purché il contratto possa sussistere senza le clausole interessate.
14.2 Assistenza e comunicazioni
Le richieste di assistenza e le comunicazioni relative al rapporto contrattuale possono essere inviate mediante il form di contatto disponibile nella Piattaforma.
L’Utente acconsente a ricevere in forma elettronica, all’indirizzo e-mail fornito, le comunicazioni relative all’Account e al rapporto contrattuale, ferme le modalità specificamente previste per le comunicazioni che devono essere rese su supporto durevole.
14.3 Reclami
L'Utente consumatore può presentare reclami relativi ai Servizi mediante il form di contatto di cui all'art. 14.2 oppure attraverso gli altri recapiti messi a disposizione dalla Società. Betscanner esamina i reclami e fornisce riscontro entro un termine ragionevole.
Qualora il reclamo non trovi una soluzione soddisfacente, l’Utente consumatore può ricorrere, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile, agli organismi competenti per la risoluzione alternativa delle controversie (Alternative Dispute Resolution – ADR), ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del consumo.
In tale ipotesi, Betscanner fornisce all'Utente consumatore, su supporto durevole, le informazioni sugli organismi ADR pertinenti, precisando se intenda avvalersi delle relative procedure, ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del Codice del consumo. Resta fermo che tale previsione non comporta, di per sé, un obbligo della Società di aderire o partecipare alle predette procedure, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
È in ogni caso fatto salvo il diritto dell'Utente consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.
14.4 Lingua del contratto
Il contratto è concluso in lingua italiana.
15. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, ferme le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili a tutela dell’Utente consumatore.
Per le controversie con l’Utente consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei limiti previsti dalla legge (art. 66-bis del Codice del Consumo). Restano ferme le ulteriori regole inderogabili sulla competenza e sulla giurisdizione applicabili.